Passeport

Visa

Voici quelques informations qui vous aidera à préparer votre voyage. Lisez-les avant de faire des réservations pour votre voyage d'affaires ou d'agrément à l'étranger. Pour que votre voyage soit réussi, vous devez le préparer. En vous renseignant à fond avant de partir, vous courrez moins de risques que quelque chose ne cloche. pour des informatiopns concernant les bagages voue référer à la section sécurité.

Que vous partiez en voyage à l'occasion ou régulièrement vous aurez besoin d'assurance hospitalisation, vie, vol, bagage, maladie ou annulation. Nous sommes en mesure de vous conseiller sur vos besoins.

Ne comptez pas sur votre régime provincial d'assurance maladie pour régler intégralement la note si vous tombez malade ou si vous êtes blessé dans un pays étranger. Au mieux, ce régime ne couvrira qu'une partie des frais. Il vous incombe de prendre une assurance complémentaire, dont vous devrez bien conmprendre les clauses. Les détenteurs de certaines carte de crédit bénéficient d'assuarnces-voyages et maladie, mais vous ne devez pas partir du principe que cette couverture sera suffisante par elle-même..

Nous sommes en mesure de vous conseiller sur vos besoins. Contactez-nous pour en savoir plus long et connaître nos avantages.

Avant de partir

Si vous en possèdez déjà un, veuillez vérifier sa validité. Attention : souvent il faut qu'il soit valide au moins 6 mois après la date de retour, selon le pays visité. renseignez-vous!

Si vous en n'avez pas : vous pouvez vous procurer des formulaires à ces endroits:

. Comptoirs postaux de postes Canada ou dans notre agence de voyages

. Vous pouvez télécharger un formulaire en ligne au www.passages.gc.ca

. Au bureau régionale de votre région. À Québec; Place de la Cité, Tour Belle Cour Bureau 2410, 4e étage

Passeport

. Le nouveau passeport modifié est progressivement introduit entre mai et décembre 2002. Votre passeport actuel est valide et sûr et ne doit pas être remplacé avant sa date d'expiration.

. Si vous avez besoin d'un passeport préparez-vous à l'avance. Quand vous faites une demande, assurez-vous que celle-ci est dûment remplie.

. Si vous présentez votre demande en personne, le bureau des passeports efforcera de vous lle ivrer en 10 jours ouvrables suivants. Si vous postez votre demande, le bureau des passeports s'efforcera de vous l'envoyer par messagerie dans les 20 jours ouvrables suivant la date de réception de votre demande.

. Pour les enfants de moins de trois ans, le passeport qui leur est émis, au coût de 20$ est valide pour trois ans.

. Pour les enfants de 3 à 15 ans, le passeport au coût de 35$ est valide pour cinq ans.

Pour les personnes âgées de 16 ans et plus, le passeport, au coût de 85$, est valide pour cinq ans.

. Pour votre sécurité, ayez sur vous d'autres pièces d'identité avec photo en cas de perte ou de vol.

Depuis le 26 novembre 2001, dans le cas de demandeurs nés au Québec, on accepte comme preuve de citoyenneté canadienne l'un des deux documents d'identité suivants:

. Un certificat de naissance délivré après le 1er janvier 1994 par le Directeur de l'état civil de la province de Québec ou certificat de citoyenneté canadienne. Veuillez noter que les certificats de baptême et de naissance délivrés par des autorités québécoises religieuses, municipales ou judiciaires ne sont plus acceptés.

Pour plus d'information : Numéro sans frais : 1-800-567-6868 ou site Web : www.ppt.gc.ca

Vérifiez si vous avez besoin d'un visa pour entrer dans votre pays de destination. Assurez-vous de posséder tout visa nécessaire. Chercher à savoir si l'un ou l'autre des membres de votre famille est considéré comme un ressortissant du pays que vous comptez viiter. Vérifier cette information au près de l'ambassade concernée ou sur le site www.voyage.gc.ca dans la section avant de partir l'aide mémoire aux voyageurs.

Il est important de faire son budget de vacance en fonction de l'itinéraire du voyage. Il est conseillé de garder une somme pour les imprévus. Si vous prévoyer faire changer de l'argent sur place, assurez-vous que cela est possible dans la destination que vous visitez. Le dollars Canadien et les chèques de voyage en dollars Canadiens ne sont pas toujours acceptés...

Les chèques de voyage, comme ceux émis par American Express, dans la devise du pays ou en dollars Américains sont l'option la plus sûre et la plus pratique.

Ne comptez pas exclusivement sur vos cartes bancaires ou de crédit. Elles ne sont pas nécessairement acceptées à l'étranger. Pour vérifier si les chèques de voyages sont acceptés dans le pays où vous comptez vous rendre consultez nous.

La location de voiture est une bonne alternative pour visiter le pays où l'on séjourne. Économique, libératrice, elle nous permet d'avoir un contact avec les gens du peuple. N'oubliez pâs que chaque pays a son propre code de la route. Vous aurez peut-être besoin d'un permis de conduire international ou d'une assurance complémentaire. Avant de prendre le volant, ne manquez pas de vous mettre au courant du code de la route du pays.

Comment obtenir la protection nécessaire :

Lorsque vous utilisez une voiture louée ailleurs au Canada ou aux États-Unis

Dommages aux tiers:

C'est l'assurance du propriétaire du véhicule qui couvre les dommages aux tiers. Votre assurance est utilisée strictement si celle du propriétaire est insuffisante. Par prudence, faites augmenter votre couverture de responsabilité civile comme si c'était votre propre véhicule.

Dommages au véhicule loué:

Pour couvrir les dommages que vous ou votre conjoint pourriez causer à ce véhicule demandez une protection par ll'entremise de la compagnie de location en souscrivant, moyennant une prime journalière, à l'exonération de responsabilité pour dommages matériels ou <<Collision Damage Waivers>> (CDW. Certaines carte de crédit offrent cette protection si vous les utilisez pour acquitter vos frais de location. La protection offerte peut cependant contenir certaines restrictions, il faut donc être vigilant.

Lorsque vous utilisez une voiture louée en Europe ou ailleurs dans un pays outre-mer

Tout d'abord, si vous optez pour les plans européens d'achat-rachat, ceux-ci comprennent normalement toute la couverture nécessaire. Cependant, si vous louez une voiture, vous devez acheter la couverture offerte par la compagnie de location pour être adéquatement protégé.

Nous sommes en mesure de vous conseillez sur votre choix de voiture que ce soit une location ou un achat rachat. Pour en savoir plus long et connaître nos avantages, contactez-nous.

Lorsque vous voyagez

Quand vous voyages à l'étranger, voici quelques points dont vous devez tenir compte avant d'acheter quoi que ce soit pour rapporter à la maison.

Avant de partir pour l'étranger avec des objets de valeur, vous pouvez vous prévaloir du service d'identification ofert gratuitement dans tous les bureaux de Douanes Canada. Ce service vise les articles qui portent un numéro de série ou d'autyres marques particulières.

Les bijoux ont souvent une valeur élevée tout en étant difficile à identifier. Pour n'avoir aucune difficulté lorsque vous les rapporterez , communiquez avec l'Agence des douanes et du revenu du Canada pour les mesures à prendre avant de partir au 1-800 461-9999 ou à www.ccra-adrc.gc.ca

Végétaux, aliments et animaux : Plusieurs animaux et végétaux ainsi que plusieurs de leurs produits dérivés, ne peuvent être rapportés au Canada. Mais certains produits peuvent entrer au pays s'ils sont accompagnés au préalable d'un permis émis par le Canada ou d'un certificat d'origine. de plus pour les animaux, il arrive souvent qu'ils doivent également être soumis à une inspection médicale dans le pays d'origine. Quiconque voyage avec un chien ou un chat doit détenir un certificat attestant que l'animal n'est pas porteur de la rage.

Des articles fabriqués à partir de carapaces de tortue, d'ivoire, de coraux, de certains bois ou d'écorce, ou de peau, de dents ou de griffes d'animaux, par exemple, peuvent provenir d'espèces menacées d'extintion.

La personne qui introduit illégalement ces articles au pays est passible d'une amende ou d'une peine d'emprisonnement. Aussi il est toujours préférable de vérifier quels articles peuvent être rapportés ou non au pays, avant de rentrer au Canada.

Communiquez avec l'Agence canadienne d'inspection des aliments : 1-800 442-2342 ou à www.inspection.gc.ca

Une personne de moins de 18 ans qui voyage seule ou avec un seul de ses parents, ou un autre adulte, doit être munie d'un document certifié attestant que ses deux parents ont autorisé le voyage. Depuis le 11 décembre 2001, les enfants Canadiens doivent avoir leur propre passeport pour voyager. Avant qu'un enfant parte en voyage, veuillez communiquer avec l'ambassade ou le consulat de tous les pays où l'enfant doit se rendre pour connaître leurs exigences d'entrées. Voici un site qui vous permettra de vous aider: www.voyage.gc.ca

Pour vous aider nous avons des exemples de documents à l'agence, selon la situation de l'enfant qui voyage. (Demandez-les lors de votre réservation).

Quand vous voyagez dans un pays étranger, vous devez vous familiariser avec son mode de vie et respecter ses lois, ses religions, sa culture, ses classes sociales et sa situation économique.

À certains endroits, ce qu'un homme ou une femme doit ou ne doit pas porter en publis est prescrip par la loi. Soyez particuli`rement respectueux des temples, des mosquéees, des églises, des synagogues et autre lieuzx culte. Si vous voules photographier des objets ou des édifices religieux, demandez-en d'abord l'autorisation.

Le retour à la maison

Les agents des douanes veulent que votre retour soit le plus agréable possible et qu'il se déroule sans tracas. En plus de saisir les marchandises qui peuvent constituer une menace à notre santé, notre environnement et notre agriculture, les agents des douanes sont à l'affut des enfants disparus. Ils peuvent donc vous poser des questions détaillées cocernant les enfants qui voyagent avec vous.

. Assurez-vous que vous avez en votre possession les pièces d'identité appropriées pour vous et les enfants qui vous accompagnent. Selon le pays, les pièces d'identité appropriées peuvent comprendre un certificat de naissance ou de baptême, un passeport, un visa de visiteur ou d'immigrant, une carte de citoyenneté, une fiche d'établissement ou un certificatde statut d'Indien.

. Au retour au Canada, vous devez déclarer toutes les marchandises achetées ou reçues à l'étranger, y compris les cadeaux et les récompenses que vous rapportez avec vous ou qui seront livrés. Cela comprend bien entendu les marchandises achetées dans un boutique hors taxes au Canada et à l'étranger.

. Les voyageurs qui omettent volontairement de délarer des produits interdits ou soumis à des restrictions s'exposent à une amende.

. Si vous n'êtes pas certain si un article est admissible ou si vous devez le déclarer, déclarez-le d'abord et demandez ensuite l'avis de l'agent des douanes. Rappeles-vous que l'agent des douanes est là pour vous aider à établir votre exemption personnelle ainsi que le montant des droits qui pourrait être exigible, de la façon la plus avantageuse pour vous.